Newsletter

Na bieżąco będą Państwo informowani o nowościach i wydarzeniach w firmie Salus International

Wybierz tematykę farmacja pacjent stomatologia Wyślij

Strefa logowania

W strefie logowania mają Państwo pełen dostęp do ofert handlowych czy promocji specjalnych działów sprzedaży, itp. Aby dostać się do Panelu Klienta należy podać login i hasło, które można uzyskać od właściwego działu sprzedaży

Login:

Hasło:

OK

Reklamacje

Reklamacje należy zgłosić najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty sprzedaży towaru. Niezgodności będą rozpatrywane w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania poprawnie wypełnionego formularza reklamacyjnego.
Reklamacje można zgłaszać:

• telefonicznie (+48 32/788-00-10/12) 
• wypełniając formularz on-line
• faksem (+48 32/788-00-11) 
• drogą mailową (reklamacje@salusint.com.pl)

Pobierz formularz w formacie MS Word

Formularz

Nazwa i adres klienta: *
Osoba sporządzająca reklamację: *
Telefon kontaktowy: *
Adres e-mail: *
1. Reklamowany produkt - opis
Nazwa produktu: *
Numer faktury: *
Ilość: *
Seria: *
Data ważności: *
Warunki transportu: *
Przyczyna reklamacji: *	Wybierz tematykę Nadwyżka Niedobór Całkowity brak w dostawie Błąd magazynu/źle wydany produkt Błąd przyjmującego zamówienie Nieodpowiednia cena Krótka data ważności Zła seria Produkt uszkodzony Produkt wycofany Brak leku w opakowaniu Rezygnacja klienta
Forma rozwiązania reklamacji: *	Wybierz tematykę Faktura korygująca Wymiana Dostarczenie brakującego towaru Obciążenie / fakutra VAT
Jeśli chcą Państwo zareklamować więcej niż jeden produkt proszę o wypełnienie poniższych pól:
2. Reklamowany produkt - opis
Nazwa produktu:
Numer faktury:
Ilość:
Seria:
Data ważności:
Warunki transportu:
Przyczyna reklamacji:	Wybierz tematykę Nadwyżka Niedobór Całkowity brak w dostawie Błąd magazynu/źle wydany produkt Błąd przyjmującego zamówienie Nieodpowiednia cena Krótka data ważności Zła seria Produkt uszkodzony Produkt wycofany Brak leku w opakowaniu Rezygnacja klienta
Forma rozwiązania reklamacji:	Wybierz tematykę Faktura korygująca Wymiana Dostarczenie brakującego towaru Obciążenie/ faktura VAT
3. Reklamowany produkt - opis
Nazwa produktu:
Numer faktury:
Ilość:
Seria:
Data ważności:
Warunki transportu:
Przyczyna reklamacji:	Wybierz tematykę Nadwyżka Niedobór Całkowity brak w dostawie Błąd magazynu/ źle wydany produkt Błąd przyjmującego zamówienie Nieodpowiednia cena Krótka data ważności Zła seria Produkt uszkodzony Produkt wycofany Brak leku w opakowaniu Rezygnacja klienta
Forma rozwiązania reklamacji:	Wybierz tematykę Faktura korygująca Wymiana Dostarczenie brakującego towaru Obciążenie/ faktura VAT
4. Reklamowany produkt - opis
Nazwa produktu:
Numer faktury:
Ilość:
Seria:
Data ważności:
Warunki transportu:
Przyczyna reklamacji:	Wybierz tematykę Nadwyżka Niedobór Całkowity brak w dostawie Błąd magazynu/ źle wydany produkt Błąd przyjmującego zamówienie Nieodpowiednia cena Krótka data ważności Zła seria Produkt uszkodzony Produkt wycofany Brak leku w opakowaniu Rezygnacja klienta
Forma rozwiązania reklamacji:	Wybierz tematykę Faktura korygująca Wymiana Dostarczenie brakującego towaru Obciążenie/ faktura VAT
Uwagi:
* Oświadczam, że zwracane produkty lecznicze były przechowywane zgodnie z wymogami producenta
* pola obowiązkowe
Wyślij